Oj, coś jest nie w porządku? Szybko wszystko naprawimy.

Błąd w przesyłce

Wysyłce zamówień poświęcamy podwyższoną uwagę i starannie kontrolujemy zawartość każdej przesyłki przed wysłaniem. Mimo to jednak może się czasem zdarzyć, że wskutek naszego błędu dotrze do Ciebie niekompletne lub błędne zamówienie. W takim przypadku proszę się skontaktować z obsługą klienta, a my doradzimy, jak należy dalej postępować. Zrobimy maksimum, aby jak najszybciej rozwiązać problem ku Twojej pełnej satysfakcji.

Wadliwy towar

Czy towar ma wadę? Przykro nam, ale wszystko da się naprawić. Reklamowany towar razem z formularzem reklamacyjnym odeślij na nasz adres. Reklamację rozpatrzymy wcześniej, zanim zdążysz powiedzieć „Wszystkie książki świata”. Najpóźniej jednak do 30 dni.

Zwrot wadliwego towaru: