phone (32) 444 93 66
LIBRISTO 0
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
InPost 13.99 zł Poczta Polska 18.99 zł Paczkomat 13.99 zł DPD 25.99 zł ORLEN Paczka 11.02 zł
phone Kontakt phoneJak kupować

Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The

Język AngielskiAngielski
Książka Miękka
Książka Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The Watkinson Matthew
Kod Libristo: 01200902
Wydawnictwo PEARSON Education Limited, grudzień 2012
Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Categor... Cały opis
? points 64 b TOP TOP
109.13 zł
Dostępna u dostawcy Wysyłamy za 3-5 dni
Polska common.delivery_to

30 dni na zwrot towaru

Klienci kupili także

TOP
How Brands Grow Byron Sharp / Twarda
common.buy 126.72 zł
TOP
Surrounded by Idiots Thomas Erikson / Miękka
common.buy 48.87 zł
TOP
Inspired - How to Create Tech Products Customers Love, 2nd Edition Marty Cagan / Twarda
common.buy 110.73 zł
Qualified Sales Leader DEV ITTYCHERIA / Miękka
common.buy 87.74 zł
It's Not How Good You Are, It's How Good You Want to Be Paul Arden / Miękka
common.buy 44.97 zł
Raving Fans! Kenneth Blanchard / Miękka
common.buy 46.97 zł
Buyer Personas - How to Gain Insight into your Customer's Expectations, Align your Marketing Strategies, and Win More Business Adele Revella / Twarda
common.buy 97.04 zł
Designing Experiences Rossman / Twarda
common.buy 132.02 zł
Tribes Seth Godin / Miękka
common.buy 55.36 zł
Great Game of Business Jack Stack / Miękka
common.buy 47.47 zł
This is Marketing Seth Godin / Miękka
common.buy 61.96 zł
Art of Client Service - The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers 3e Robert Solomon / Twarda
common.buy 117.33 zł
Digitálny marketing - vybrané nástroje prezentácie podniku v onlinepriestore Gabriel Koman; Martin Holubčík; Milan Kubina / Miękka
common.buy 158.91 zł
Customer of the Future Blake Morgan / Twarda
common.buy 83.45 zł
Strategic Market Management - Global Perspectives First Edition David A. Aaker / Miękka
common.buy 312.03 zł
Experiential Marketing Shirra Smilansky / Miękka
common.buy 182.20 zł

Overall WINNER - CMI Management Book of the Year 2014 WINNER - Innovation & Entrpreneurship Category at the CMI Awards 2014 Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a wealth of choice and their expectations are higher than ever. This book covers ten principles you can use to make real world improvements to your customers' experiences, whatever your business does and whoever you are. For managers, leaders and those starting a new business, the book shows that making improvements customers will appreciate doesn't need to be complicated or cost a fortune.

Informacje o książce

Pełna nazwa Ten Principles Behind Great Customer Experiences, The
Autor Watkinson Matthew
Język Angielski
Oprawa Książka - Miękka
Data wydania 2012
Liczba stron 240
EAN 9780273775089
ISBN 0273775081
Kod Libristo 01200902
Wydawnictwo PEARSON Education Limited
Waga 362
Wymiary 233 x 156 x 16

Kategoria

Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie > Biznes i zarządzanie > Sprzedaż i marketing > Obsługa klienta
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanego

Mogłoby Cię także zainteresować

TOP
Before the Coffee Gets Cold Toshikazu Kawaguchi / Miękka
common.buy 36.47 zł
TOP
Interaction of Color Josef Albers / Miękka
common.buy 74.55 zł
TOP
Principles Ray Dalio / Twarda
common.buy 115.63 zł
TOP
Constructive Anatomy George B Bridgman / Miękka
common.buy 40.17 zł
TOP
ABC Of Custom Lettering Ivan Castro / Miękka
common.buy 101.54 zł
TOP
The Golden Secrets of Lettering: Letter Design from First Sketch to Final Artwork Martina Flor / Twarda
common.buy 126.93 zł
TOP
Pre-Suasion Robert B. Cialdini / Miękka
common.buy 53.86 zł
TOP
Thinking With Type 2nd Ed Ellen Lupton / Miękka
common.buy 87.85 zł
TOP
How to Not Die Alone Logan Ury / Miękka
common.buy 61.66 zł
TOP
Case Interview Secrets Victor Cheng / Miękka
common.buy 123.13 zł
TOP
House Industries Lettering Manual (new edition) Ken Barber / Miękka
common.buy 90.94 zł
TOP
Made for Me Gregorio de Lauretis / Miękka
common.buy 31.47 zł
TOP
Change by Design Tim Brown / Twarda
common.buy 92.44 zł
Designing Brand Identity - An Essential Guide for the Whole Branding Team 5e Alina Wheeler / Twarda
common.buy 183.30 zł
Zapowiedź
Graphic Phaidon Editors / Twarda
common.buy 97.94 zł
Mapping Experiences / Miękka
common.buy 189.89 zł

Logowanie

Zaloguj się do swojego konta. Nie masz jeszcze konta Libristo? Utwórz je teraz!

 
obowiązkowe
obowiązkowe
Zapomniane hasło

Nie masz konta? Zyskaj korzyści konta Libristo!

Dzięki kontu Libristo będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

Utwórz konto Libristo