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O setor siderúrgico foi um dos pioneiros a aderir ao Movimento pela Qualidade no Brasil no final dos anos 80, devido suas receitas serem oriundas da exportaçăo. O modelo de gestăo pela qualidade foi fortemente influenciado pelos japoneses, através de assessoria técnica na fabricaçăo de aço. A indústria siderúrgica necessita de volumosos investimentos para a sua atualizaçăo tecnológica, o que exige um elevado nível de capacitaçăo de seus operadores. É necessário haver capital humano capaz de produzir, de forma segura e responsável, um laminado que conquiste a preferęncia dos clientes, a um custo inferior aos dos seus concorrentes. Com base em 04 modelos de gestăo do conhecimento - SECI, Cynefin, cinco disciplinas e sete dimensőes - e com o suporte dos princípios da gestăo do conhecimento e dos critérios da excelęncia da gestăo, foi desenvolvido um Modelo de Desenvolvimento de Competęncias. Realizada uma pesquisa de campo junto ŕ governança representativa do setor siderúrgico nacional, este validou a certificaçăo de competęncias como base para segurança nas operaçőes produtivas, contribuindo positivamente para a fabricaçăo de produtos de qualidade, confiabilidade e competitividade.