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Ohne freiwilliges Engagement wäre allgemein der Soziale Sektor in Deutschland nicht denkbar. Wie aber entsteht Gemeinsinn? Ist der Mensch von Natur aus kooperativ oder lebt er lediglich verdeckten Egoismus aus? §Momentan bedient sich die Öffentlichkeitsarbeit von NGOs verschiedener Strategien, um Mitmenschen zu motivieren. Mit jedoch nur mäßigem Erfolg. Aus langjähriger Berufserfahrung im Feld der Entwicklungszusammenarbeit ist der Autorin die Wichtigkeit so genannter Multiplikatoren bekannt. Als Vorbilder vermitteln diese ihre ganz persönlichen Erfahrungen mit langfristiger Hilfe. Ihre Kosten, aber auch individuellen Nutzen des Engagements. Bislang nicht anhand lerntheoretischer Annahmen eindeutig erklärt, ist das Konzept der Multiplikatoren in der Praxis ein recht erfolgreiches. Die Längsschnittstudie "Helfen Lernen" vermittelt anhand von Interviews wissenschaftliche Ergebnisse, um daraus Handlungsempfehlungen für eine erfolgreichere Öffentlichkeitsarbeit abzuleiten. §Ein Plädoyer für den oftmals vernachlässigten Austausch zwischen wissenschaftlicher Erkenntnis und praktischer Erfahrung.