phone (32) 444 93 66
LIBRISTO 0
Darmowa dostawa z usługą Inpost oraz Orlen od 299.00 zł
InPost 13.99 zł Poczta Polska 18.99 zł Paczkomat 13.99 zł DPD 25.99 zł ORLEN Paczka 10.99 zł
phone Kontakt phoneJak kupować

Beschwerdemanagement

Język NiemieckiNiemiecki
Książka Miękka
Książka Beschwerdemanagement Michael Brückner
Kod Libristo: 01589020
Wydawnictwo Redline Verlag, sierpień 2005
Jedes Unternehmen braucht ein gut vorbereitetes Beschwerdemanagement, denn nichts beeindruckt Kunden... Cały opis
? points 28 b
46.89 zł
50 % szansa Przeszukamy cały świat Kiedy dostanę książkę?
Polska common.delivery_to

30 dni na zwrot towaru

Mogłoby Cię także zainteresować

Rok nakúka spod klobúka Milan Kenda / Twarda
common.buy 18.05 zł
MediaFarbe analog und digital Peter Bühler / Miękka
common.buy 284.01 zł
Unabhangigkeit der EZB Thorsten Foltz / Miękka
common.buy 193.89 zł
Zapowiedź
God in Russia Sharon Linzey / Miękka
common.buy 277.32 zł
Aspects of Illegal, Unreported and Unregulated Fishing in the Southern Ocean Rachel J. Baird / Twarda
common.buy 794.37 zł
Keiner ist so schlau wie ich II. Tl.2 Edeltrud Marx / Miękka
common.buy 73.94 zł
Lesser Mortals Geoff Saunders / Miękka
common.buy 69.05 zł

Jedes Unternehmen braucht ein gut vorbereitetes Beschwerdemanagement, denn nichts beeindruckt Kunden nachhaltiger als eine schnelle, kundenorientierte Reaktion auf seine Beschwerde. Wie Sie psychologisch richtig und professionell reagieren und die Chance zu neuen Geschäftskontakten nutzen, wird hier anhand vieler Beispiele und praktischer Tipps vermittelt. Die 3., aktualisierte Auflage ist durch praxisorientierte Textbausteine für die Korrespondenz und Bearbeitungsratschläge für E-Mail-Reklamationen erweitert worden. Eine erste Hilfe für den Fall, dass der Kunde die Medien einschaltet, rundet es ab.

Informacje o książce

Pełna nazwa Beschwerdemanagement
Autor Michael Brückner
Język Niemiecki
Oprawa Książka - Miękka
Data wydania 2005
Liczba stron 95
EAN 9783636014450
ISBN 3636014455
Kod Libristo 01589020
Wydawnictwo Redline Verlag
Waga 279
Wymiary 170 x 8 x 240
Podaruj tę książkę jeszcze dziś
To łatwe
1 Dodaj książkę do koszyka i wybierz „dostarczyć jako prezent” 2 W odpowiedzi wyślemy Ci bon 3 Książka dotrze na adres obdarowanego

Logowanie

Zaloguj się do swojego konta. Nie masz jeszcze konta Libristo? Utwórz je teraz!

 
obowiązkowe
obowiązkowe
Zapomniane hasło

Nie masz konta? Zyskaj korzyści konta Libristo!

Dzięki kontu Libristo będziesz mieć wszystko pod kontrolą.

Utwórz konto Libristo